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제1조 (개인정보의 처리목적)
1. 고객 문의
홈페이지, 전화, 팩스, 이메일을 통해 접수된 문의 내용의 처리를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 고객 문의
필수항목 : 이름, 이메일, 문의 내용
선택항목 : 연락처
제3조 (개인정보 수집 방법)
1. 수집 방법
홈페이지, 전화, 팩스, 이메일을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
-개인정보를 제공받는 자 : (주)이노웨이브 글로벌
-제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 제품에 대한 고객 문의 내용 처리
-제공하는 개인정보 항목 : 이름, 이메일, 문의 내용, 연락처
-제공받는 자의 보유.이용기간 : 보존 기간 3년
제5조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유.이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유.이용 기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
2. 고객 문의 : 보존 기간 3년
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시 까지
① 표시, 광고에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 6개월
② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
③ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 3년
제6조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포멧 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리.의무 및 행사방법)
1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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제10조 (개인정보 보호책임자)
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개인정보 보호책임자
성명 : 이기현
직책 : 팀장
연락처 : 02-6271-7682
개인정보 보호 담당부서
부서명 : 서비스기술기획팀
담당자 : 문창주
연락처 : 02-6271-7694
제11조 (개인정보 열람창구)
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개인정보 보호 담당부서
부서명 : 서비스기술기획팀
담당자 : 문창주
연락처 : 02-6271-7694
제12조 (권익침해 구제방법)
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아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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제13조 (개인정보 처리방침 변경)
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